Rosica Communications führt Leistungsgarantie für PR-Dienstleistungen ein
Die PR-Agentur Rosica Communications hat eine Garantie eingeführt, die sowohl erzielte Medienresultate als auch Kundenservice für Neukunden abdeckt.
Fair Lawn, New Jersey und Burlington, Vermont – 24. September 2026 – Die nationale Public Relations und integrierte Marketingkommunikationsagentur Rosica Communications hat eine neue PR-Leistungsgarantie für alle Neukunden eingeführt. Diese Zusage bietet den Kunden schriftliche Zusicherungen in zwei Hauptbereichen: erzielte Medieneffekte und Kundenservice.
Die Garantie spiegelt Rosicas Überzeugung wider, dass Kunden wissen sollten, was sie von ihrer Investition in PR und Thought Leadership erwarten können. Zu Beginn jeder Beauftragung legt die Agentur gemeinsam mit ihren Kunden Ziele für die erzielten Medieninhalte fest. Sollte die Agentur diese Ziele nicht erreichen, wird sie ohne zusätzliche Kosten weiterarbeiten, bis die Ziele erreicht sind.
„Public Relations und Medienarbeit sind keine exakten Wissenschaften, aber das bedeutet nicht, dass Agenturen Verantwortung vermeiden sollten“, sagte Agentur-CEO und Präsident Chris Rosica. Er betonte, dass die Agentur klare Ziele mit den Kunden festlegt und sicherstellt, dass mindestens zwei leitende Führungskräfte an allen Kundengesprächen teilnehmen und das Programmmanagement, die Durchführung und die Strategie überwachen.
Rosica, spezialisiert auf PR für den Bildungs- und Non-Profit-Sektor, entwickelt eine strategische PR- und Thought-Leadership-Roadmap und führt vierteljährliche Strategieüberprüfungen durch. Das Unternehmen bietet auch seine Messplattform, die Thought Leadership Matrix™, an, mit der Kunden messbare Verbesserungen ihrer Thought-Leadership-Leistung innerhalb von sechs Monaten sehen können. Werden keine Verbesserungen erzielt, wird die Plattform kostenlos zur Verfügung gestellt.