Safeture-Software unterstützt NGO bei der Katastrophenhilfe

Safeture AB, ein Anbieter von Lösungen für die Risikokommunikation, hat die Nichtregierungsorganisation SAVE (Synergy for Aid and Volunteer Efforts) bei der Bewältigung von Hilfseinsätzen nach einem schweren Erdbeben unterstützt. Die Organisation sah sich erheblichen Kommunikationsproblemen gegenüber, als herkömmliche Kanäle, einschließlich Festnetztelefonen und sozialen Medien, nicht mehr verfügbar waren oder eingeschränkt wurden.

Das Krisenreaktionsteam von SAVE identifizierte einen dringenden Bedarf, Klienten zu kontaktieren und Schäden zu bewerten. Die Situation wurde durch staatliche Beschränkungen für bestimmte Kommunikationsplattformen erschwert, was manuelle Statusüberprüfungen und Hilfsanfragen aufgrund ihres Umfangs nahezu unmöglich machte.

Die Lösung bestand in der Software und der mobilen Anwendung von Safeture, auf die über ihren Versicherungspartner Trustworthy Insurances zugegriffen wurde. Die Plattform lieferte Echtzeitdaten über den Ort, die Stärke und die Auswirkungen des Erdbebens, was dem Team die Identifizierung der am stärksten betroffenen Gebiete und die Planung von Interventionen ermöglichte. Die „Sind Sie in Ordnung“-Check-in-Funktion von Safeture erleichterte schnelle Statusbewertungen und die Identifizierung von hilfsbedürftigen Personen.

Das System von Safeture AB diente als zentrale Anlaufstelle für den Informationsaustausch und die Teamkoordination, unabhängig vom Standort der Mitglieder. Dies optimierte den Prozess der Krisenreaktion und verbesserte die Effizienz. SAVE betonte die entscheidende Bedeutung zuverlässiger, redundanter Kommunikationswege und hob hervor, dass die alleinige Abhängigkeit von öffentlichen Netzen bei Katastrophen unzureichend ist.