Sage-Umfrage: Jede 10. Rechnung spät, bis zu 10 % unbezahlt

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sehen sich häufig mit verspäteten Zahlungen konfrontiert, die ihren operativen Cashflow und ihr Wachstumspotenzial beeinträchtigen. Eine aktuelle Umfrage von Century Sage zeigt, dass etwa 10 % aller Rechnungen überfällig sind, und besorgniserregende bis zu 10 % dieser Zahlungen letztendlich uneinbringlich bleiben oder als Forderungsausfall abgeschrieben werden.

Die Forschung, an der über 3.000 KMU in 11 Ländern teilnahmen, unterstreicht die erhebliche finanzielle Belastung, die durch verzögerte Gelder verursacht wird. Allein in den USA berichten über 30 % der KMU von negativen Auswirkungen auf Unternehmensinvestitionen, Lieferantenzahlungen und Personallöhne aufgrund verspäteter Zahlungen. Im Durchschnitt verbringen Unternehmen 15 Tage pro Jahr damit, überfällige Rechnungen zu verfolgen.

Den Ergebnissen zufolge bleiben die Gründe für diese verspäteten Zahlungen für viele unklar. Ein erheblicher Teil der Unternehmen (34 %) konnte keinen spezifischen Grund für die Verzögerung angeben, während 30 % angaben, dass die Zahlung lediglich noch ausstehend sei. Weitere 20 % gaben an, dass Zahlungen nach einem festgelegten Zeitplan bearbeitet werden.

KMU nennen oft die Angst, Kundenbeziehungen zu beschädigen, als Haupthindernis für die aktive Verfolgung überfälliger Zahlungen; über 30 % verzichten aus diesem Grund darauf, Zahlungen einzufordern. Darüber hinaus verfügen 13 % der Organisationen nicht über dedizierte Mitarbeiter oder Ressourcen zur effektiven Verwaltung von Forderungen.

Century Sage empfiehlt die Festlegung klarer Zahlungsbedingungen von Anfang an, die Pflege starker Kundenbeziehungen sowie die Nutzung von Automatisierungs- und digitalen Zahlungslösungen wie Lastschrift und elektronischer Rechnungsstellung, um den Zahlungsprozess zu optimieren und verspätete oder versäumte Zahlungen zu reduzieren.