Sidetrade ernennt zwei Führungskräfte zur Beschleunigung der KI-Transformation

Sidetrade, ein auf KI-gestützte Order-to-Cash-Lösungen spezialisiertes Unternehmen, hat zwei neue Führungskräfte ernannt, um die Transformation hin zu einem KI-nativen Betriebsmodell zu beschleunigen. Axelle de Faÿ übernimmt die Position der Chief Customer Experience Officer und Frédéric Dupont-Aldiolan wird Chief Human Resources Officer.

Diese Ernennungen sind Teil von Sidetrades strategischem Plan "O2C Intelligence 2030", der darauf abzielt, das Unternehmen zu einer "KI-nativen" Unternehmung zu entwickeln. Dies beinhaltet eine "doppelte Transformation" – technologisch und organisatorisch – um ein Modell zu schaffen, bei dem jeder Mitarbeiter Seite an Seite mit KI-Agenten arbeitet. Dies steht im Einklang mit Forschungsergebnissen, die darauf hindeuten, dass der wahre Wert von KI in neu gestalteten Arbeitsabläufen und einer Umverteilung von Aufgaben zwischen Mensch und Maschine liegt.

"Wenn jeder Mensch in unserem Unternehmen mit KI-Agenten zusammenarbeitet, verändert sich etwas Grundlegendes. Die Art und Weise, wie Probleme erkannt werden, ändert sich. Die Art und Weise, wie Entscheidungen geprüft werden, ändert sich. Die Menschen verbringen weniger Zeit mit dem Sammeln von Informationen und mehr Zeit mit der Bewertung", erklärte Olivier Novasque, CEO und Gründer von Sidetrade. Das Ziel ist, dass jeder Mitarbeiter KI-Agenten als Teamkollegen erhält.

Die Ziele für das erste Jahr umfassen die Einführung von 20 bis 40 KI-Agenten und die Erzielung von Effizienzgewinnen zwischen 10 und 15 Prozent. Sidetrade startet außerdem ein unternehmensweites Umschulungsprogramm, um die Mitarbeiter mit KI-Grundlagen und den Fähigkeiten zur Steuerung und Überwachung von Agenten auszustatten.