SIM-Bindung kann Geschäfte stören, so neuer Bericht
Eine neue Umfrage von Esya Centre deutet darauf hin, dass SIM-Bindung fast alle Verbraucher beeinträchtigen und 82 % der Kleinunternehmen stören könnte. Der Bericht bezweifelt die Wirksamkeit gegen Betrug.
Ein neuer Bericht von Esya Centre legt nahe, dass SIM-Bindungsvorschriften die Geschäftsabläufe in Indien erheblich stören könnten. Die Umfrage ergab, dass fast alle befragten Verbraucher SIM-Bindung als unpraktisch empfanden und 82 % der Kleinunternehmen mit Störungen durch erzwungene Abmeldungen rechnen.
Die Studie, die 2.033 Verbraucher und 353 Kleinunternehmen in 18 bzw. 17 Städten befragte, stellt die Wirksamkeit der Politik zur Betrugsbekämpfung in Frage. Sie weist insbesondere darauf hin, dass das Department of Telecommunications (DoT) nicht gemessen hat, wie viele Betrugsfälle über Konten abgewickelt werden, die auch nach der Entfernung der SIM-Karte aktiv bleiben, obwohl dies in einer Richtlinie vom November 2025 als gelöstes Problem dargestellt wurde.
Laut dem Bericht verwenden etwa 86 % der Unternehmen eine einzige Geschäftsnummer auf mehreren Geräten, und 92 % greifen über Laptops, Desktops oder Tablets auf Messaging-Dienste zu. 75,6 % dieser Unternehmen beschäftigen mindestens zwei oder drei Personen für die Verwaltung der Kundenkommunikation. Erzwungene Abmeldungen könnten zu erhöhten Kosten, zusätzlichen Geräteanschaffungen und einem höheren Personalbedarf führen, wie von fast 60 % der befragten Unternehmen erwartet.
Sowohl Verbraucher als auch Unternehmen äußerten Skepsis hinsichtlich der Sicherheitsvorteile der SIM-Bindung. 59,2 % der Verbraucher und 81 % der Unternehmen gaben an, dass SIM-Bindung die Kommunikation nicht sicherer machen würde. Der Bericht empfiehlt einen risikobasierten Ansatz, der identitätsbezogene Kontrollen auf betrugsrelevante Wege konzentriert, bei denen Identitätsmissbrauch nachweislich zentral ist.
Der Bericht von Esya Centre basiert auf Meinungen, und Details zur Methodik und Stichprobenziehung sind nicht öffentlich zugänglich. Darüber hinaus endeten die Feldarbeiten, bevor das DoT im April 2026 die Sechs-Stunden-Abmeldeanforderung aufhob. Der Bericht argumentiert, dass viele gängige Angriffsvektoren wie Malware und Session Hijacking auf Softwareebene operieren und nicht auf Schwächen in der SIM-Identifizierung beruhen.