Kleine Unternehmen sollten wie lokale Medien agieren
Verbraucher haben eine Immunität gegen traditionelle Werbung entwickelt. Kleine Unternehmen müssen einen authentischen Ansatz und Content-Erstellung verfolgen, ähnlich wie lokale Medien, um relevant zu bleiben.
Unternehmen, die sich zuvor auf polierte Werbefotos und direkte Handlungsaufforderungen verließen, stellen fest, dass Verbraucher solche Inhalte immer schneller übergehen. Laut Entrepreneur haben die heutigen digitalen Verbraucher eine vollständige Immunität gegen traditionelle Werbung entwickelt und suchen nach Authentizität, Einblicken hinter die Kulissen und Persönlichkeit.
Das alte Modell, bei dem lokale Unternehmen soziale Medien als digitale Werbetafel nutzten, ist nicht mehr effektiv. Von Autohändlern über Gesundheitskliniken bis hin zu Cafés wurden alle Studioaufnahmen und einfache "Rufen Sie uns heute an"-Nachrichten gepostet. Dieser Ansatz hat seine Wirkung verloren, da Verbraucher diese Art von Massenkommunikation nun umgehen.
Erfolgreiche Unternehmen, die in sozialen Medien florieren, haben aufgehört zu 'branden' und sind stattdessen zu echten Medien geworden. Dies beinhaltet die Betonung von Authentizität, das Anbieten von Einblicken hinter die Kulissen und die Lieferung von sofortigem Mehrwert. Plattformen wie YouTube (84 % der Erwachsenen), Facebook (71 %), Instagram (50 %), TikTok (37 %) und Reddit (26 %) sind Schlüsselkanäle, auf denen Verbraucher nach echtem Inhalt suchen.
Kleine Unternehmen, die in der digitalen Landschaft erfolgreich sein wollen, werden aufgefordert, die traditionelle Markenbildungsmentalität aufzugeben und einen ansatzähnlichen Ansatz wie bei einem Medienhaus zu verfolgen. Dieser Übergang erfordert die Erstellung von Inhalten in einem roheren Format, die Nutzung von Smartphones und die Konzentration auf das Erzählen von Geschichten anstelle von rein verkaufsorientierten Botschaften.