SoftAtHome und Orange verbessern französischen Internetdienst bei Ausfällen

Der Technologieanbieter SoftAtHome hat bekannt gegeben, dass sein Always'ON-Produkt den neuen "Reconnexion Flash"-Dienst von Orange in Frankreich antreibt. Dieser Dienst soll die Internetverbindung in französischen Haushalten während Glasfaser-Leitungsausfällen oder Wartungsarbeiten aufrechterhalten.

Bei einem Ausfall der Glasfaserverbindung leitet der Livebox-Router die Verbindung automatisch über den Smartphone-Hotspot des Kunden um. Alle Geräte im Haushalt bleiben online, ohne dass manuelle Neukonfigurationen oder zusätzliche Hardware erforderlich sind. Dies vermeidet die Notwendigkeit separater Backup-Geräte wie 4G-Dongles.

Orange hat den Dienst ferngesteuert für Kunden aktiviert, die mit den neuesten Wi-Fi 7-kompatiblen Livebox 7 und Livebox S Routern ausgestattet sind. Der Einrichtungsprozess ist auf Einfachheit ausgelegt: Bei Erkennung eines Ausfalls zeigt die Livebox einen QR-Code an, der zu einer kurzen Anleitung zur Aktivierung des Smartphone-Hotspots führt. Der Router verbindet sich dann automatisch mit dem Mobilgerät.

Diese Lösung ermöglicht weiterhin den Internetzugang, einschließlich Streaming-Diensten, während eines Ausfalls. Dienste, die von der Festnetzleitung abhängen, wie z. B. Festnetztelefonie und die Multicast-TV-Kanäle von Orange, werden wieder aufgenommen, sobald die Glasfaserverbindung wiederhergestellt ist.