SoftAtHome ermöglicht Orange's neuen Dienst "Reconnexion Flash"

SoftAtHome, ein unabhängiger Softwareanbieter für Breitband-, Wi-Fi-, Video- und Analyselösungen, hat angekündigt, dass sein Always'ON-Produkt den neuen Dienst "Reconnexion Flash" von Orange für Kunden in Frankreich antreibt. Dieser Dienst stellt sicher, dass die Internetverbindung zu Hause auch bei Unterbrechungen der Glasfaserverbindung bestehen bleibt, indem der Datenverkehr automatisch über das Mobilfunknetz des eigenen Smartphones des Kunden umgeleitet wird.

Der "Reconnexion Flash"-Dienst reduziert die Störungen für die Benutzer während Glasfaserausfällen oder routinemäßigen Wartungsarbeiten erheblich. Früher erforderten solche Situationen oft dedizierte Hardware wie 4G-Modems oder mobile Router. Die Lösung von SoftAtHome integriert sich direkt in das Livebox-Gerät des Kunden, das die Glasfaserunterbrechung erkennt und automatisch auf die Nutzung des Smartphones des Kunden als mobilen Hotspot umschaltet, ohne dass zusätzliche Hardware oder eine komplizierte Einrichtung erforderlich sind.

Orange hat den Dienst für Kunden mit den neuesten Wi-Fi 7-kompatiblen Livebox-Modellen, wie der Livebox 7 und Livebox S, ferngesteuert aktiviert. Die Benutzer müssen keine zusätzlichen Anwendungen installieren oder VPNs konfigurieren. Der Dienst ist auf Einfachheit ausgelegt: Die Livebox zeigt einen QR-Code an, mit dem die Kunden die Hotspot-Einstellungen und das Passwort ihres Smartphones konfigurieren. Die Livebox verbindet sich dann automatisch mit dem erkannten Smartphone. Wenn die Glasfaserverbindung wiederhergestellt ist, schaltet das Gerät nahtlos wieder darauf um.

Orange gibt an, dass der Dienst den Kunden eine schnelle und autonome Lösung zur Aufrechterhaltung des Internetzugangs während Ausfällen bietet. SoftAtHome CEO Arnaud Bellivier de Prin betont, dass die Lösung Haushalte über das Smartphone des Kunden online hält und gleichzeitig die Kontrolle des Betreibers über das Kundenerlebnis beibehält. Der Dienst unterstützt Softwareumgebungen für Breitband-Gateways, einschließlich prpl.