Sprachmuster beeinflussen Karriereförderung, laut Harvard-Studie

Das Karrierewachstum von Mitarbeitern kann maßgeblich durch ihre Sprechweise und deren Übereinstimmung mit den vorherrschenden Normen am Arbeitsplatz beeinflusst werden, so eine neue Studie der Harvard Business School. Die Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass Manager häufig Mitarbeiter mit ähnlichen Kommunikationsstilen bevorzugen und ihnen bessere soziale Kompetenzen zuschreiben, was zu einer Bevorzugung führt.

Die Forscher analysierten jahrzehntelange Arbeitsmarktdaten und Audioaufnahmen. Ihre Ergebnisse zeigten, dass Arbeitnehmer, deren Kommunikationsstil den Normen am Arbeitsplatz entsprach, häufiger für "menschenorientierte, sozial intensive Rollen" ausgewählt wurden. Diese Positionen sind oft entscheidend für den beruflichen Aufstieg und Beförderungen.

So wurde beispielsweise beobachtet, dass Personen mit einem südstaatlichen US-Akzent in Regionen, in denen ihr Akzent üblich ist, mit höherer Wahrscheinlichkeit sozial intensive Rollen erhielten, verglichen mit dem Nordosten und Westen. Ebenso sind die Fortschritte von Frauen und Minderheitengruppen, wie schwarzen Amerikanern und lateinamerikanischen Einwanderern, in "sozial aufgabenintensiven" Anstellungen seit 1980 überproportional in Gebieten mit einer höheren Vertretung ihrer jeweiligen Gruppen zu verzeichnen.

Die Autoren der Studie betonen die Bedeutung der Schaffung von Arbeitsumgebungen, die offen für vielfältige Kulturen und Kommunikationsstile sind. Sie fordern Manager auf, unbewusste Vorurteile gegenüber Kandidaten, die ihnen ähnlich klingen, zu erkennen und abzumildern. Organisationen werden ermutigt, die Kriterien für eine vermeintliche "Passung" zu lockern, um einen breiteren Talentpool zu erschließen und die Vorteile kultureller Vielfalt zu nutzen.