STEERus: "Fehlinterpretationsrisiko" als neue Geschäftsrisikoategorie im KI-Zeitalter

STEERus INC hat in seinem neuen Buch MISINTERPRETED: The Hidden Risk Making Brands & Leaders Invisible in the Age of AI das "Fehlinterpretationsrisiko" als neue Kategorie von Geschäftsrisiken im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz (KI) vorgestellt. Die Gründerin von STEERus, Loralyn Mears, PhD, hat einen praktischen Rahmen zur Reduzierung von Verzerrungen in digitalen Signalen entwickelt.

Mears argumentiert, dass Unternehmen und Führungskräfte Schwierigkeiten haben, sich abzuheben, nicht wegen mangelnder Sichtbarkeit, sondern weil KI-Systeme und Menschen ihre Angebote falsch interpretieren. Da KI-gestützte Suchanfragen zunehmend bestimmen, wie Unternehmen entdeckt und empfohlen werden, kann eine ungenaue KI-Interpretation zu deren Unsichtbarkeit führen.

Während Unternehmen in der Vergangenheit für keyword-basierte Suchen optimiert haben, leiten heutige KI-Systeme zunehmend Bedeutung, Kontext und Glaubwürdigkeit ab. Das Kernproblem, so Mears, ist, dass verzerrte digitale Signale eines Unternehmens dazu führen können, dass KI und potenzielle Kunden voreingenommene Schlussfolgerungen ziehen, bevor es zu einer Interaktion kommt.

Zur Bewältigung dieses Problems wird im Buch das Decision Integrity System™ vorgestellt, ein praktischer Rahmen zur Identifizierung und Korrektur fehlerhafter digitaler Signale. STEERus veranstaltet im Juli zwei Webinare, um Unternehmen bei der Navigation durch das Fehlinterpretationsrisiko und die Dynamik der KI-Suche zu unterstützen. Das Buch erscheint am 13. Juli 2026.