Stellantis nutzt Amperity-Plattform zur Optimierung der Kundendaten
Stellantis setzt künftig auf die KI-Lösungen von Amperity, um Kundendaten markenübergreifend zu konsolidieren und personalisierte Nutzererlebnisse zu ermöglichen.
Der Automobilhersteller Stellantis hat eine Partnerschaft mit dem Datenanalyse-Unternehmen Amperity geschlossen. Ziel des Projekts ist die Zusammenführung von Kundendaten aus verschiedenen Marken, Haushalten und Fahrzeugen in einer zentralen Plattform.
Durch den Einsatz der Amperity-Technologie, einschließlich der neuen Pér-Lösung zur Datenverarbeitung, strebt Stellantis eine präzisere Segmentierung und Ansprache seiner Kunden an. In der Automobilbranche wird die Fähigkeit, große Datenmengen effektiv zu verarbeiten, zunehmend zu einem Wettbewerbsvorteil.
Diese technologische Neuausrichtung unterstreicht die Bemühungen des Konzerns, die digitale Interaktion mit den Endverbrauchern zu systematisieren. Die Implementierung soll Stellantis dabei unterstützen, aus unstrukturierten Informationen umsetzbare Erkenntnisse für die Kundenbetreuung zu gewinnen.