Teslas Cybercab-Werbung zeigt Mängel in der Barrierefreiheit
Ein Werbevideo für Teslas neuen Cybercab-Roboter-Taxi hat in den sozialen Medien Kritik hervorgerufen, da es die Zugänglichkeit für alleinreisende Personen mit Mobilitätshilfen offenbar nicht berücksichtigt.
Tesla hat seinen neuesten Roboter-Taxi, den Cybercab, in Austin, Texas, in Betrieb genommen. Dieses neue Modell der autonomen Flotte des Unternehmens verfügt über markante Flügeltüren und interaktive Bildschirme, verzichtet jedoch auf ein Lenkrad.
Das Werbevideo des Unternehmens, das suggerierte, es biete "eine großartige Erfahrung für jeden Fahrgast", hat online eine Debatte ausgelöst. Die Werbung zeigt Personen, die Mobilitätshilfen benutzen und diese im Kofferraum des Fahrzeugs verstauen. Es wird jedoch nicht gezeigt, wie ein alleinreisender Fahrgast, insbesondere ein Rollstuhlfahrer, nach dem Verstauen seiner Hilfe in das Fahrzeug einsteigen würde.
Nutzer in sozialen Medien haben auf diesen wahrgenommenen Mangel hingewiesen. Viele stellen die praktische Zugänglichkeit für unabhängige Fahrgäste in Frage. Einige Kommentatoren äußerten Skepsis und deuteten an, dass die Werbung eher ein Bild der Inklusivität als tatsächliche Nutzbarkeit für alle potenziellen Passagiere in den Vordergrund stelle.
Obwohl Teslas FAQ angibt, dass der Cybercab über Funktionen wie Audio- und visuelle Hilfen, Sitzplätze in Rollstuhöhe und Kofferraumplatz für Hilfsmittel verfügt, werden keine Details dazu gemacht, wie alleinreisende Rollstuhlfahrer den Einstieg bewältigen würden. Die Support-Informationen des Unternehmens deuten darauf hin, dass Kunden, die Rollstuhl-taugliche Fahrten benötigen, über die Robotaxi-App auf Drittanbieter zurückgreifen können.
Tesla hat auf Anfragen zu den Reaktionen auf die Werbung nicht geantwortet. Das Unternehmen hat jedoch erklärt, dass es aktiv barrierefreie Fahroptionen für seine Roboter-Taxi-Flotte entwickelt.