The Heart Monitors entwickelt KI-System zur Identifizierung menschlicher Motivationen
The Heart Monitors hat ein KI-gestütztes System entwickelt, das Emotionen und kulturelle Spannungen von Menschen identifiziert. Das Unternehmen erhielt zudem Branchenanerkennung für seine Arbeit zur Förderung von Zivilcourage.
The Heart Monitors, ein unabhängiges Strategie- und Kreativunternehmen, hat ein End-to-End-System entwickelt, das menschliche Erkenntnisse und KI kombiniert, um Gefühle, kulturelle Spannungen und aufkommende Trends zu identifizieren, die Menschen antreiben. Das in New York und Paris ansässige Unternehmen zielt darauf ab, diese Erkenntnisse in kreative Ideen, Medienbeteiligung und messbares Geschäftswachstum umzusetzen.
In einer Gesellschaft, die oft durch soziale Medien und politische Spaltungen polarisiert ist, konzentriert sich The Heart Monitors auf das "Branding von Zivilcourage", um diese kulturell wieder relevant zu machen. Über seine Civil Media-Plattform und den Dienst "Don't Hate Debate TV" nutzt das Unternehmen über vierzig KI-Module. Diese Module helfen dabei, emotionale Spannungen aufzudecken, gegensätzliche Perspektiven zu modellieren, die Inhaltserstellung zu beschleunigen und kontinuierlich aus dem Verhalten des Publikums zu lernen.
Das System funktioniert als geschlossener Kreislauf: Trends informieren über Erkenntnisse zu Emotionen, die Kreativität inspirieren. Diese Kreativität generiert Beteiligung und liefert Verhaltenssignale, die dann zukünftige Ideen, Zielgruppenstrategien und Aktivierungen verfeinern. Das Unternehmen glaubt, dass dieser Ansatz es Marken ermöglicht, nicht nur zu erkennen, was trendet, sondern auch, was Menschen zu Handlungen bewegt.
Gründer Robin Lemberg erklärte, dass KI menschliche Gefühle und kreative Urteilsfähigkeit ergänzen und nicht ersetzen sollte. "Wir haben ein komplettes System auf der Grundlage dieses Glaubenssatzes aufgebaut – und es an einer der schwierigsten denkbaren kulturellen Herausforderungen getestet: dem Branding von Zivilcourage in einer Welt ohne diese", sagte Lemberg.
Im ersten Jahr produzierte das "Don't Hate Debate TV"-Laboratorium des Unternehmens über 600 Inhalte, analysierte 1.230 Videos und erzielte über 10 Millionen Aufrufe. Diese Arbeit hat Branchenauszeichnungen erhalten, darunter eine Webby Honoree für den Einsatz von KI im öffentlichen Dienst und Aktivismus sowie mehrere Finalisten-Nominierungen für den OMMA Award.