The RealReal verschärft Bot-Schutz gegen KI-gesteuerte Warenkorb-Blockaden
Die Luxus-Plattform The RealReal aktualisiert ihre Sicherheitsvorkehrungen, um zu verhindern, dass KI-Bots Waren durch automatisierte Reservierungen blockieren.

The RealReal reagiert auf Berichte über die Ausnutzung seines Reservierungssystems durch KI-gesteuerte Bots. Die Plattform hatte es bisher ermöglicht, Artikel durch das Hinzufügen zum Warenkorb für 20 Minuten zu reservieren. Dieses Zeitfenster wurde gezielt von automatisierten Systemen genutzt, um die Verfügbarkeit von Waren für andere Kunden dauerhaft zu blockieren.
Durch die ständige Wiederholung des Hinzufüge-Vorgangs konnten externe Skripte Artikel dauerhaft im „reservierten“ Status halten. Diese Praxis schränkte den Zugang zu gefragten Luxusgütern auf dem Portal massiv ein.
Das Unternehmen implementiert nun aktualisierte Sicherheitsmechanismen, um den Zugriff durch automatisierte Agenten zu unterbinden. Dieser Schritt verdeutlicht die wachsenden Anforderungen an E-Commerce-Plattformen, ihre Systeme gegen automatisierte Manipulationen zu schützen und einen fairen Marktzugang zu gewährleisten.