Reisetechnologieunternehmen ixigo expandiert in den Hotelmarkt
Das indische Reiseunternehmen ixigo etabliert Hotelbuchungen als viertes Geschäftsstandbein, um sein Portfolio jenseits von Bahn- und Flugreisen zu diversifizieren.
Der Reiseanbieter ixigo hat seine Hotelsparte zu einem eigenständigen Geschäftssegment ausgebaut, um den Umsatz zu diversifizieren. Im zweiten Quartal beliefen sich die Einnahmen aus diesem Bereich auf 81 Millionen Rupien, was rund 2,5 Prozent des Gesamtumsatzes von 3,21 Milliarden Rupien ausmacht.
Wie CEO Alok Bajpai erklärte, konzentriert sich das Unternehmen auf preiswerte und mittelständische Unterkünfte, da hier der Digitalisierungsgrad noch gering ist. Ixigo nutzt seine bestehende Nutzerbasis, um die Expansion voranzutreiben; über 86 Prozent der Hotelbuchungen wurden von Kunden getätigt, die bereits die Plattformen des Unternehmens für andere Reisebuchungen nutzten.
Die Expansion wird durch Erträge aus dem stabilen Bahn- und Busgeschäft finanziert. Obwohl die Hotelsparte derzeit noch eine negative Deckungsbeitragsmarge aufweist, konnte diese gegenüber dem Vorjahr deutlich gesteigert werden. Zum Ausbau des Angebots trug auch die mehrheitliche Übernahme des Anbieters Brevistay bei.
In den etablierten Geschäftsbereichen sieht sich ixigo jedoch mit Herausforderungen konfrontiert. Das Flugsegment verzeichnete einen Umsatzrückgang von acht Prozent, bedingt durch hohe Ticketpreise und begrenzte Kapazitäten, während das Bahngeschäft mit einem Marktanteil von 64 Prozent seine Reifephase erreicht hat. Das zukünftige Wachstum des Konzerns hängt nun stark vom Erfolg der Querverkäufe innerhalb der eigenen Nutzerplattform ab.