Trump Mobile liefert Telefone nach langen Verzögerungen

Trump Mobiles T1 Phone 8002-Modell wird über ein Jahr nach der Bestellung an Kunden ausgeliefert. Ein Kunde berichtete über The Verge, sein Telefon erst mehr als 12 Monate nach der Bestellung erhalten zu haben.

Der Lieferprozess war von Verzögerungen und Fehlern geprägt. Der Kunde gab an, drei Telefone erhalten zu haben, obwohl er nur zwei bestellt und bezahlt hatte, und alle wurden zunächst an die falsche Adresse geschickt. Eine kostenlose Trump Mobile SIM-Karte war ebenfalls enthalten, obwohl der Kunde den Mobilfunkvertrag des Unternehmens nicht abgeschlossen hatte.

Bemerkenswert ist, dass das Telefon Berichten zufolge immer noch ein Ladegerät im Lieferumfang enthält, was sich von vielen aktuellen Smartphones unterscheidet, bei denen Ladegeräte oft aus Umweltgründen weggelassen werden.

Die Herausforderungen in der Lieferkette und Probleme mit dem Kundenservice von Trump Mobile sind im Zusammenhang mit diesen ersten Telefondieferungen bekannt geworden.