TÜV-Siegel "Sehr Gut" für Ganter Service bestätigt

Ganter hat das Siegel "TÜV Service tested" der TÜV Saarland erhalten, eine Auszeichnung für die hohe Servicequalität des Unternehmens, basierend auf Kundenbewertungen. Die Kunden haben in einer repräsentativen Umfrage im Jahr 2025 erneut die Dienstleistungen von Ganter mit "Sehr Gut" bewertet. Dies ist eine Wiederholung der positiven Bewertung aus vorherigen Erhebungen.

Die alle zwei Jahre stattfindende Kundenbefragung ermittelt die Zufriedenheit auf Basis verschiedener Kriterien. Bei Ganter wurden insbesondere die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die verständliche und klare Kundenkommunikation sowie der allgemeine Kundenservice und die Zuverlässigkeit des Unternehmens mit sehr guten Noten bewertet. Die Durchschnittsnote für diese Bereiche lag bei 1,5.

Die Gesamtzufriedenheit mit den Dienstleistungen sowie die allgemeine Zufriedenheit mit dem Unternehmen erreichten ebenfalls einen Durchschnittswert von 1,5 auf der Bewertungsskala. Das "TÜV Service tested"-Siegel wird nur an Unternehmen vergeben, die durchweg positive Rückmeldungen von ihren Kunden erhalten und somit ihre Serviceorientierung im Markt unter Beweis stellen.

Ganter betont die Wichtigkeit von exzellentem Kundenservice als integralen Bestandteil seiner Unternehmensstrategie. Diese erneute Auszeichnung unterstreicht das Engagement von Ganter, die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen und zu übertreffen und festigt die Position des Unternehmens als verlässlicher Partner in der Herstellungsindustrie.