United Airlines wirbt aggressiv um Delta- und American-Vielflieger

United Airlines versucht aktiv, Top-Vielflieger von den Konkurrenten Delta Air Lines und American Airlines mit einer direkten Status-Match-Kampagne abzuwerben.

Die Fluggesellschaft bietet Reisenden mit jedem Elite-Status von Delta oder American eine 90-tägige äquivalente Statusstufe bei United an. Um diesen Status bis zum 31. Januar 2028 zu behalten, müssen Kunden innerhalb von 90 Tagen einen bestimmten Betrag für qualifizierte United-Flüge ausgeben. Beispielsweise erfordert die niedrigste Elite-Stufe Ausgaben von 1.500 US-Dollar, während der höchste 1K-Status von United 7.000 US-Dollar erfordert.

Dieser Schritt erfolgt inmitten eines intensiven Wettbewerbs zwischen den großen US-Fluggesellschaften um zahlungskräftige Kunden. Die Fluggesellschaften konkurrieren um diese Reisenden durch die Einführung neuer Premium-Sitze, die Verbesserung des Lounge-Zugangs und den Ausbau internationaler Streckennetze. Branchenbeobachter stellen fest, dass die offene Ansprache von United an spezifische Konkurrenten einen verschärften Kampf um lukrative Kunden signalisiert.

United nutzt auch seinen neuen Starlink-WLAN-Dienst von SpaceX als Anreiz. Während das satellitengestützte WLAN eingeführt wird und für Mitglieder des Treueprogramms kostenlos ist, ist es noch nicht auf der gesamten Flotte verfügbar. American Airlines ist ebenfalls eine Partnerschaft mit Starlink eingegangen, während Delta die Übernahme des WLAN-Angebots von Amazon plant.