United Airlines startet Tool für Starlink-WLAN-Infos
United Airlines hat ein neues Web-Tool eingeführt, mit dem Passagiere prüfen können, ob ihr Flug mit Starlink-Satelliten-WLAN ausgestattet ist. Das Tool liefert genauere Informationen als bisher verfügbare Drittanbieterdienste.
United Airlines hat am Dienstag sein neues Tool, den Starlink Tracker, gestartet. Damit können Passagiere bis zu drei Tage im Voraus prüfen, ob das für ihren Flug vorgesehene Flugzeug mit Starlink-Satelliten-WLAN ausgestattet ist. Diese Einführung erfüllt einen langjährigen Kundenwunsch nach Informationen über die Internetdienste der Fluggesellschaft.
Zuvor mussten Passagiere auf von Freiwilligen gepflegte Datenbanken wie Seat Wifi oder StarlinkFlights zurückgreifen. Diese Plattformen sammelten Daten aus Passagierberichten und öffentlichen Aufzeichnungen, aber ihre Genauigkeit konnte variieren und erforderte oft die separate Ermittlung der Registrierungsnummer des Flugzeugs.
Das neue Tool von United bietet eine direktere und offizielle Methode, um diese Informationen zu erhalten. Es stützt sich auf die internen Daten der Fluggesellschaft über die Flugzeugausstattung und wird automatisch aktualisiert, wenn ein anderes Flugzeug zugewiesen wird. Laut der Fluggesellschaft wurde das Tool als Reaktion auf wiederholte Kundenanfragen zur Verfügbarkeit von Starlink entwickelt.
Die Fluggesellschaft gibt an, dass derzeit 640 Flugzeuge ihrer Flotte mit Starlink-Konnektivität ausgestattet sind. Frühere Tracking-Tools von Drittanbietern hatten unterschiedliche Zahlen geliefert, was die Genauigkeit des eigenen Tools von United für die Passagiere unterstreicht.