Universitätsstudie: KI hat Potenzial zur Verbesserung der Barrierefreiheit am Arbeitsplatz
Eine neue Umfrage der University of Phoenix zeigt, dass über die Hälfte der KI-nutzenden Arbeitnehmer eine verbesserte Kenntnis der Barrierefreiheit angibt, jedoch berichten fast die Hälfte von unklaren Unternehmensrichtlinien zu KI und Barrierefreiheit.
Phoenix, Arizona – Anlässlich des 36. Jahrestages des Americans with Disabilities Act (ADA) zeigt eine neue Umfrage der University of Phoenix, dass künstliche Intelligenz (KI) erhebliches Potenzial zur Verbesserung der Barrierefreiheit am Arbeitsplatz und in Lernumgebungen birgt. Die Studie, durchgeführt von The Harris Poll unter 1.019 berufstätigen Erwachsenen, ergab, dass die Mehrheit derjenigen, die bereits KI am Arbeitsplatz nutzen, glaubt, dass diese ihr Verständnis und ihre Anwendung von Barrierefreiheitsstandards verbessert hat.
Eine bemerkenswerte Erkenntnis ist, dass 60 % der KI-nutzenden Befragten angaben, dass KI ihre Kenntnisse und Fähigkeiten zur Nutzung von Barrierefreiheitsstandards und -richtlinien verbessert hat, wobei 19 % eine signifikante Verbesserung feststellten. Dies deutet darauf hin, dass KI-Tools potenziell bei der Erstellung und Einführung barrierefreier digitaler Inhalte und Praktiken helfen.
Die Umfrage deckt jedoch auch eine Lücke in der organisatorischen Anleitung auf. Fast die Hälfte der Befragten (45 %) gab an, dass Barrierefreiheit entweder fehlt, unklar ist oder dass sie unsicher sind, ob sie von den KI-Richtlinien ihres Arbeitgebers abgedeckt wird. Darüber hinaus waren nur etwa ein Viertel (27 %) derjenigen, die KI-Tools am Arbeitsplatz nutzen, der Meinung, dass diese Tools Menschen mit Behinderungen angemessen unterstützen.
Die Forschung unterstrich auch die anhaltende Bedeutung der menschlichen Aufsicht, wobei 36 % der Befragten der Meinung sind, dass die menschliche Überprüfung für KI bei wirkungsvollen Arbeiten oder Entscheidungsfindungen von entscheidender Bedeutung ist. Insgesamt identifizierten 90 % der jüngsten arbeitenden Lernenden KI- und Barrierefreiheitskompetenzen als wertvolle Vermögenswerte für ihre Karrierewege, was auf eine breitere Anerkennung dieser Kompetenzen hinweist.