Technische Störungen bei UPI-Zahlungen in Indien gestiegen

Berichte der National Payments Corporation of India (NPCI) zeigen eine Zunahme technischer Ausfälle im UPI-Zahlungssystem bei den 20 größten Banken des Landes. Die Rate der technischen Fehler – verursacht durch Serverprobleme oder Netzwerkstörungen – erhöhte sich im September auf 0,24 %, nach 0,18 % im Vormonat August.

Besonders auffällig war der Anstieg bei der ICICI Bank, deren technische Ausfallrate von 0,03 % auf 0,73 % sprang. Auch Institute wie die State Bank of India und die Kotak Mahindra Bank verzeichneten eine Zunahme der Störungen. Insgesamt wurden bei den betrachteten Instituten im September 23,47 Milliarden Transaktionen abgewickelt, ein leichter Rückgang gegenüber den 23,92 Milliarden im August.

Zusätzlich zu den technischen Problemen stiegen die sogenannten geschäftlichen Ablehnungsquoten, etwa durch falsche PIN-Eingaben oder das Erreichen von Transaktionslimits, leicht auf 10,88 % an. Die Fino Payments Bank und die Airtel Payments Bank wiesen hierbei die höchsten Werte auf.

Diese Daten unterstreichen die laufenden Bemühungen der Banken, ihre Infrastruktur an das hohe Transaktionsaufkommen anzupassen. Die Stabilität der technischen Systeme ist ein wesentlicher Faktor für das Vertrauen in den digitalen Zahlungsverkehr in Indien.