USA Today Co. kooperiert mit Palantir – Journalisten protestieren

USA Today Co. hat eine Partnerschaft mit dem Unternehmen für künstliche Intelligenz (KI), Palantir, angekündigt, um seine umfangreichen Leserdaten zu konsolidieren und zu analysieren. CEO Mike Reed bezeichnete den Schritt als notwendige Modernisierung für den auf Print fokussierten Verlag, der mit sinkenden Auflagen und sich verändernden digitalen Konsumgewohnheiten konfrontiert ist.

Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, fragmentierte Leserdaten in einem einzigen System zu vereinen. Palantirs KI-Fähigkeiten sollen zur Personalisierung von Newslettern, zur gezielten Ausrichtung von Affiliate-Links, zur Verbesserung der Inhaltserkennung und zur Umwandlung anonymer Besucher in Abonnenten genutzt werden. Reed erklärte, das Unternehmen agiere nun als "Organisation für Nachrichtendienste" ("intelligence organization") aufgrund seines Zugangs zu Konsumentendaten und Online-Verhaltensweisen.

Die Vereinbarung hat jedoch erheblichen Widerstand von Journalisten in 31 gewerkschaftlich organisierten Nachrichtenredaktionen hervorgerufen. Bedenken konzentrieren sich auf Palantirs bestehende Verträge mit dem U.S. Immigration and Customs Enforcement (ICE), was laut den Journalisten einen Interessenkonflikt bei der Berichterstattung über Einwanderung und Proteste darstellt. Fragen bezüglich des Datenschutzes für Leser und des öffentlichen Vertrauens wurden ebenfalls aufgeworfen.

Das Unternehmen, früher Gannett, hat seit seiner Fusion im Jahr 2019 mehrere Entlassungswellen durchlaufen und seine Belegschaft bis 2024 halbiert, obwohl die Vergütung der Führungskräfte gestiegen ist. Reed ist der Ansicht, dass KI-Werkzeuge die Produktivität und Rentabilität steigern und potenziell zu Neueinstellungen führen könnten. Das Unternehmen ist zudem in Rechtsstreitigkeiten mit Google bezüglich Werbetechnologie verwickelt.

USA Today Co. ist nicht allein mit seinem Streben nach KI und Datenanalyse; andere Medienorganisationen wie Thomson Reuters, Fox News Digital und Axel Springer haben ebenfalls mit Palantir oder ähnlichen Technologien zusammengearbeitet. Unternehmensvertreter versichern, dass Palantirs Software nur anonymisierte Daten verarbeitet und keinen direkten Zugriff auf Redaktionssysteme oder Abonnentenkonten hat.