Visa bindet sein Zahlungsnetzwerk an ChatGPT für KI-Agenten-Transaktionen

Da erwartet wird, dass KI-Agenten bis 2028 einen erheblichen Teil des B2B-Handels abwickeln, hat Visa einen wichtigen Schritt zur Vorbereitung auf diesen aufkommenden Markt unternommen. Im Juni 2026 kündigte das Unternehmen die Integration seines Zahlungsnetzwerks in ChatGPT an, wodurch KI-Agenten Einkäufe tätigen und Transaktionen innerhalb benutzerdefinierter Ausgabenlimits durchführen können.

Branchenprognosen, wie eine Vorhersage von Gartner aus dem Oktober 2025, deuten darauf hin, dass 90 Prozent der B2B-Käufe bis 2028 über KI-Agenten abgewickelt werden, wobei über 15 Billionen US-Dollar über Agentenbörsen umgesetzt werden. Visas Schritt richtet sich sowohl an Geschäfts- als auch an Verbraucheranwendungen, unterstreicht jedoch eine breitere Herausforderung: die Bereitschaft von Händlersystemen, diese digitalen Käufer zu unterstützen.

Viele Unternehmen, die auf die Interaktion mit Vertriebsmitarbeitern angewiesen sind oder Rechnungen mit 30-tägigen Zahlungszielen stellen, sind möglicherweise nicht in der Lage, Transaktionen zu verarbeiten, die von KI-Agenten initiiert werden. Darüber hinaus tragen im Falle einer Streitigkeit bei einem Kauf durch einen KI-Agenten die Kartenregeln in der Regel die Hauptlast des Risikos für den Verkäufer. Händler müssen Probleme im Zusammenhang mit automatisierten Checkout-Erlebnissen, verifiziertem Agentenzugang und der für die Streitbeilegung erforderlichen Dokumentation lösen.

OpenAI testete zuvor eine "Instant Checkout"-Funktion in ChatGPT, zog diese jedoch im März 2026 aufgrund mangelnder Flexibilität zurück, angeblich weil eine Transaktionsgebühr von 4 Prozent für Händler erhoben wurde. Visa hat zudem in Zusammenarbeit mit Cloudflare das "Trusted Agent Protocol" entwickelt, um Händlern zu helfen, legitime Shopping-Agenten von bösartigen Bots zu unterscheiden. Mastercard und American Express entwickeln ähnliche Standards.