Walmart: Preise werden nicht basierend auf Einkaufsverlauf geändert

Walmart wird Produktpreise nicht auf Grundlage der Einkaufsgeschichte oder der Tageszeit ändern, erklärte CEO John Furner. In einem Brief an die Kunden betonte Furner, dass die Einführung digitaler Preisschilder in den Filialen primär dazu dient, den Mitarbeitern Zeit zu sparen und nicht dazu, Preise dynamisch anzupassen.

"Ihr Einkommen, Ihre Einkaufshistorie, Ihre Dringlichkeit oder das, was wir denken, dass Sie zahlen könnten, wird den Preis nicht ändern", schrieb Furner. Er fügte hinzu, dass weder der Kauf von Lebensmitteln noch von Elektronik an einem heißen Nachmittag oder in einer plötzlichen Eile für einen Artikel jemals zu einem höheren Preis für den Kunden führen werde.

Das Unternehmen bestätigte zudem, dass Gespräche mit seinem virtuellen Assistenten Sparky nicht zur dynamischen Preisgestaltung genutzt werden. Diese Zusicherung reagiert auf Bedenken, dass digitale Preisschilder zu personalisierter Preisdiskriminierung führen könnten.

Furners Aussage folgt auf Berichte des Wall Street Journal über Walmarts Initiativen zur digitalen Preisgestaltung. Das Unternehmen betont, dass sein Fokus auf operativer Effizienz und konsistenten Preisen für alle Kunden liegt.