Wawa schließt Filialen im Rahmen strategischer Neuausrichtung

Die Tankstellen- und Convenience-Store-Kette Wawa hat kürzlich eine Reihe ihrer älteren und kleineren Standorte in New Jersey geschlossen. Branchenexperten beschreiben diese Schließungen als vorhersehbaren Bestandteil der Convenience-Store-Industrie.

Eine bemerkenswerte Schließung betrifft eine kleinere Wawa-Filiale in Millville, die kein Benzin anbot. Experten wie Todd Drowlette, der 25 Jahre Erfahrung in der Beratung von Einzelhändlern bei Expansionsstrategien hat, weisen darauf hin, dass kleine Einheiten ohne Zapfsäulen Herausforderungen darstellen können. Wenn Ketten ihre Verkaufszahlen analysieren, können diese kleineren, nicht-kraftstoffbezogenen Geschäfte den Gesamtdurchschnitt senken.

In South Jersey, genauer gesagt in Winslow Township, schloss Wawa eine Filiale an der Ecke White Horse Pike und Pump Branch Road. Diese Schließung ermöglicht den Bau eines neuen, größeren Standorts, der weniger als eine Meile entfernt liegt und über Zapfsäulen sowie ein moderneres Design verfügen wird. Die Eröffnung des neuen Geschäfts, die ursprünglich für September geplant war, wurde verschoben, ohne dass ein neues Datum bekannt gegeben wurde.

Forrest Morgeson, außerordentlicher Professor für Marketing an der Michigan State University, deutet an, dass diese Schließungen keine systemischen Probleme für die Marke signalisieren. "Dies scheint eher mit standortspezifischen operativen Herausforderungen zusammenzuhängen als mit einem systemischen Problem der Kundenerfahrung", erklärte Morgeson. Er glaubt, dass die Schließungen von lokalen Gegebenheiten und nicht von der allgemeinen Kundenstimmung auf Markenebene angetrieben werden.

Shai Wolkowicki, Geschäftsführer von The W Companies und Investor im Einzelhandel, unterstützt die Ansicht, dass es sich um strategische Ausmusterungen handelt. "Wawa mustert veraltete Formate aus, zieht sich nicht zurück", sagte Wolkowicki. Er fügte hinzu, dass Wawa für seine disziplinierte Immobilienstrategie und sein aktives Flottenmanagement bekannt sei und sich dafür entscheide, leistungsschwache Standorte zu verlagern oder zu schließen, anstatt zu versuchen, sie zu reparieren.