Whatnot übernimmt KI-Firma Shaped zur Verbesserung von Shopping-Empfehlungen

Die Live-Shopping-App Whatnot gab am Mittwoch die Übernahme von Shaped bekannt, einem Unternehmen für maschinelles Lernen, das sich auf Echtzeit-Empfehlungs- und Suchsysteme spezialisiert hat. Die Übernahme soll die Entdeckungs- und Personalisierungsfähigkeiten von Whatnot stärken, während die Plattform in neue Produktkategorien expandiert.

Das Unternehmen erklärte, dass die Akquisition die fortgesetzten Investitionen von Whatnot in künstliche Intelligenz unterstützt, um eine zentrale Herausforderung im Live-Commerce zu lösen: Kunden dabei zu helfen, die richtigen Produkte in einer dynamischen Umgebung zu finden, in der Bestände, Auktionen und die Nachfrage der Käufer in Echtzeit schwanken.

Im Gegensatz zu traditionellen E-Commerce-Plattformen mit relativ statischen Produktkatalogen entwickelt sich der Marktplatz von Whatnot ständig weiter. Live-Auktionen können innerhalb von Minuten enden oder Stunden dauern.

"Durch die Kombination der Technologie von Shaped mit den bestehenden Systemen von Whatnot können wir Empfehlungen schneller, reaktionsfähiger und personalisierter gestalten", sagte Emmanuel Fuentes, VP, Data and AI bei Whatnot. "Diese Geschwindigkeit ist wichtig, da Live-Commerce ein einzigartig schwieriges Empfehlungsproblem darstellt. Bestände ändern sich sekündlich, Shows beginnen und enden kontinuierlich und die Absichten der Käufer ändern sich während einer Show."

Fuentes wies darauf hin, dass das Unternehmen sechs Jahre damit verbracht hat, die Geschwindigkeit seiner Empfehlungs-Engine zu verbessern, wodurch die Latenz von etwa einem Tag auf nur wenige Minuten reduziert wurde. Die Integration der Technologie von Shaped wird voraussichtlich die Empfehlungen noch näher an die Echtzeit bringen. Shaped, gegründet, um Unternehmen beim Aufbau KI-gestützter Empfehlungssysteme zu helfen, kombiniert bestehende Kundendaten mit großen Sprachmodellen und maschinellem Lernen. Im Rahmen der Übernahme werden Shaped-Gründer und CEO Tullie Murrell sowie fast ein Dutzend Ingenieure und KI-Forscher zu Whatnot wechseln.