WhatsApp startet Rechnungszahlungsfunktion in Indien

WhatsApp, ein Unternehmen von Meta, hat seine Rechnungszahlungsfunktion in Indien gestartet. Diese ermöglicht es Nutzern, ihre Versorgungsrechnungen direkt in der Messaging-App zu finden, zu verwalten und zu bezahlen. Mit diesem Schritt tritt WhatsApp in direkte Konkurrenz zu etablierten Anbietern wie Google Pay und Paytm auf dem indischen Fintech-Markt.

Der Dienst nutzt das Bharat Connect (BBPS)-Netzwerk und bietet Zugang zu über 22.000 Rechnungsstellern in 30 Kategorien, darunter Strom, Gas und Versicherungen. Arun Srinivas, Country Head von Meta Indien, erklärte, dass die Funktion eine alltägliche Haushaltsaufgabe vereinfacht und die bereits umfangreiche Nutzerbasis von WhatsApp in Indien nutzt.

Nutzer können sichere Zahlungen durchführen, ohne die WhatsApp-App verlassen zu müssen. Der Zugriff erfolgt durch Tippen auf das Rupie-Symbol (₹) auf dem Startbildschirm, gefolgt von der Auswahl des Rechnungsstellers, der Eingabe von Kontodaten und dem Abschluss der Transaktion über UPI, Debit- oder Kreditkarte. Vergangene und zukünftige Rechnungen sind ebenfalls einsehbar.

Die Einführung steht im Einklang mit regulatorischen Anforderungen, da die indische Zentralbank vorschrieb, dass Kreditkartenrechnungszahlungen über Drittanbieter-Apps ab dem 1. Juli 2024 über das BBPS-Netzwerk abgewickelt werden müssen. WhatsApp agiert in diesem Rahmen als Agenturinstitution.

Vorteil für WhatsApp in Indien ist die geschätzte Nutzerbasis von 500 Millionen Menschen, dem größten Markt des Unternehmens weltweit. Obwohl WhatsApp spät in den Markt für Rechnungszahlungen einsteigt, bietet die riesige Nutzerbasis einen Wettbewerbsvorteil. Diese Funktion folgt auf die Einführung der Browser-Anruffunktion von WhatsApp in Indien.