Windows 11-Update verursacht Abstürze bei gleichzeitiger MP3-Wiedergabe
Microsofts optionales September-Update für Windows 11 (KB5030310) führt Berichten zufolge bei einigen Nutzern zu Systemabstürzen, wenn mehrere MP3-Dateien gleichzeitig abgespielt werden. Das Problem scheint mit der Audio-Komponente msmpeg2ac3dec.dll zusammenzuhängen.
Das optionale September-Update für Windows 11 von Microsoft, KB5030310, verursacht Berichten zufolge bei einem Teil der Nutzer Systeminstabilität. Anzeichen deuten darauf hin, dass der Versuch, mehrere MP3-Dateien gleichzeitig abzuspielen, Abstürze auslösen kann. Das Problem wird auf die Audio-Dekodierungs-Komponente des Systems, insbesondere die Datei msmpeg2ac3dec.dll, zurückgeführt.
Das Update, das für die Windows 11-Versionen 24H2 und 25H2 veröffentlicht wurde, erhöht die Build-Nummern auf 26100.9550 bzw. 26200.9550. Nach der Installation berichten Nutzer in verschiedenen Online-Communities über Audio-bezogene Fehlfunktionen und Anwendungsabbrüche. Untersuchungen deuten darauf hin, dass die Datei msmpeg2ac3dec.dll im System32- und SysWOW64-Verzeichnis die Ursache der Störung ist.
Nicht alle Windows 11-Installationen sind von diesem Fehler betroffen. Es scheint hauptsächlich Systeme zu beeinträchtigen, die ursprünglich mit Windows 11 22H2 installiert und anschließend aktualisiert wurden. Systeme, die eine Neuinstallation von Version 24H2 oder 25H2 durchlaufen haben und die fehlerhafte DLL-Datei nicht enthalten, scheinen das Absturzverhalten nicht zu zeigen.
Das Problem hat sich in älteren Spielen wie SimCity 4 und Fallout: New Vegas bemerkbar gemacht und deren Funktionalität beeinträchtigt. Darüber hinaus wurden in Unternehmensumgebungen Kompatibilitätsprobleme gemeldet. Beispielsweise erlebte ein Nutzer des innovaphone Telefonsystems und dessen myApps-Clients aufgrund desselben audiobezogenen Fehlers Abstürze mit seiner Softphone-Anwendung. Microsoft hat bisher keine offizielle Stellungnahme oder Behebung für den gemeldeten Fehler veröffentlicht.