Zomato testet Lebensmittelausgabeautomaten für schnelle Lieferung

Das Food-Tech-Unternehmen Zomato hat ein neues Pilotprojekt in Gurugram, Indien, gestartet, bei dem Lebensmittelausgabeautomaten zur Erweiterung der schnellen Essenslieferung getestet werden. Die neuen Automaten mit dem Namen 'Zomato Now' wurden in Unternehmensbüros in Zusammenarbeit mit lokalen Restaurants installiert.

Diese Initiative konzentriert sich darauf, Lebensmittel näher an die Verbraucher zu bringen, anstatt sich ausschließlich auf die Beschleunigung des traditionellen Liefernetzwerks zu konzentrieren. Dieser Ansatz unterscheidet sich von der üblichen Strategie von Food-Plattformen, die sich hauptsächlich auf die Verbesserung der Lieferlogistik konzentriert haben.

Das Experiment mit Ausgabeautomaten könnte potenziell die Beziehungen zu Restaurants verbessern, die sich in letzter Zeit gegen hohe Provisionen und andere Gebühren gewehrt haben. Während das Lebensmittel-Liefergeschäft von Zomato profitabel bleibt, sieht es sich weiterhin mit Herausforderungen durch steigende Liefer-, Kundenakquisitions- und regulatorische Kosten konfrontiert.

Zomato hat kürzlich mehrere neue Modelle eingeführt, darunter Zomato Instant, Everyday und Ritual. Das Lebensmittel-Liefergeschäft des Unternehmens erwirtschaftete im ersten Quartal ein bereinigtes EBITDA von 606 Crore Indischen Rupien, wobei der Umsatz im Jahresvergleich um 37 % auf 3.100 Crore Indische Rupien stieg.