Zoomlion erweitert europäisches Servicenetzwerk

Zoomlion Heavy Industry Science & Technology (Zoomlion) hat seine lokalisierten Kundendienstkapazitäten in Europa ausgeweitet. Das Netzwerk erstreckt sich nun über mehr als 30 Städte in über 20 Ländern und umfasst rund 10 Schulungszentren. Das Unternehmen bietet professionelle Schulungen, Ersatzteilunterstützung und technischen Service mit dem Ziel, Vor-Ort-Hilfe innerhalb von vier Stunden für sechs Hauptproduktlinien zu leisten.

Das jüngste Zentrum ist Zoomlions erstes internationales Schulungszentrum für Betonmaschinen, das kürzlich in Polen seinen Betrieb aufgenommen hat. Dieses Zentrum dient der Unterstützung der Betriebs- und Wartungsanforderungen von Kunden im europäischen Betonmaschinenmarkt.

Zoomlions Serviceansatz in Europa orientiert sich an den Kundenbedürfnissen nach Verfügbarkeit von Ersatzteilen, pünktlicher Lieferung, technischer Dokumentation und Schulung. Laut Unternehmen kann ein Servicetechniker innerhalb von vier Stunden nach einer Anfrage beim Kunden sein.

Das erweiterte Netzwerk unterstützt verschiedene Maschinentypen, darunter Erdbaumaschinen, Hebebühnen, Ingenieurkrane, Betonmaschinen, Landmaschinen und Industriefahrzeuge. Deutschland fungiert als regionales Zentrum, unterstützt durch nationale Ersatzteilzentren und zusätzliche Schulungspunkte in mehreren europäischen Ländern.