Zoomlion verstärkt globalen Kundensupport bei herausfordernden Sommerbedingungen
Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. hat Kunden international mit verschiedenen Produktlinien, darunter Baumaschinen und Aufzüge, auch im Sommer unterstützt, trotz hoher Temperaturen und schwieriger Bedingungen.
CHANGSHA, China – Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. hat seinen internationalen Kundensupport während der Sommermonate verstärkt. Die Serviceteams des Unternehmens unterstützten Kunden mit Baumaschinen und Aufzügen auf globalen Märkten, auch unter herausfordernden Bedingungen wie hohen Temperaturen in Europa und Saudi-Arabien.
Die Dienstleistungen umfassten Maschinenlieferungen, Notfallreparaturen, die Einhaltung von Vorschriften und die Unterstützung bei Messen. Zoomlion erweitert sein lokales Servicenetzwerk und seine Ersatzteilversorgung in Europa. In den Niederlanden stellte das Serviceteam die Einsatzbereitschaft eines ZCT100-Krans sicher und führte regelkonforme Anpassungen sowie Wartungsarbeiten an einem ZAT1600-Mobilkran durch.
In Bosnien und Herzegowina behob ein Zoomlion-Servicetechniker schnell einen Auslegerbruch an einem großen ZAT1200-Kran in einer Chemiefabrik, wodurch die Ausfallzeiten für den Kunden minimiert wurden. In der Türkei umfassten ähnliche dringende Einsätze Reparaturen und Anpassungen vor Ort am Abstützsystem eines ZRT1100-Krans eines Kunden.
Außerhalb Europas, in Saudi-Arabien, führte Zoomlion eine Sicherheitsschulungskampagne für Turmdrehkrane beim Seven-Projekt in Dammam durch. Über 20 Mitarbeiter nahmen an der Schulung teil, die darauf abzielte, das Sicherheitsbewusstsein zu schärfen und die Arbeitsabläufe zu standardisieren.
Das Unternehmen kündigte an, sein globales Servicenetzwerk, die Ersatzteilversorgung und die lokalen Teams weiter zu stärken, um Kunden weltweit Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen anzubieten.