78 % amerikkalaisista asunnonostajista hyödyntää tekoälyä
Uusi kysely paljastaa, että suurin osa kiinteistönvälittäjistä raportoi asiakkaiden käyttävän tekoälyä kodin osto- ja myyntiprosessissa.
Valtaosa Yhdysvaltain asunnonostajista hyödyntää tekoälytyökaluja kodin hankintaprosessin eri vaiheissa, selviää uudesta Zoodealio-ResiClubin tekemästä kiinteistönvälittäjien kyselystä.
Yli 200 kiinteistönvälittäjän keskuudessa tehdyssä tutkimuksessa 78 prosenttia ilmoitti asiakkaidensa käyttäneen tekoälyä ainakin satunnaisesti viimeisen vuoden aikana. Erityisesti tietoa asunnoista, naapurustoista ja markkina-arvoista on haettu tekoälyn avulla.
Tutkimuksen mukaan tekoälyä käytetään yleisimmin naapurustojen, koulujen ja vertailuhintojen tutkimiseen (53 prosenttia). Myös sopimusten ja asiakirjojen tulkinnassa (42 prosenttia) tekoäly on ollut apuna. Joissakin tapauksissa asiakkaat ovat käyttäneet tekoälyä haastamaan myyjän hinnoittelua tai omaa palkkiotaan.
Kiinteistönvälittäjät itsekin ovat omaksuneet tekoälyn osaksi työtään. 90 prosenttia kyselyyn vastanneista välittäjistä kertoi käyttävänsä tekoälyä liiketoiminnassaan. Yleisimpiä käyttötarkoituksia ovat asuntokuvausten ja markkinointitekstien laatiminen (72 prosenttia) sekä hinta- ja markkina-analyysien tuottaminen (49 prosenttia).
Välittäjien yleinen liiketoiminnanäkymä on kuitenkin varovainen. Kyselyssä havaittiin ostajien kysynnän hidastumista ja myyjien kiireellisyyden kasvua monilla markkina-alueilla. Välittäjien luottamus tulevaan vuoteen on heikentynyt, ja vain 48 prosenttia on optimistisia.