ADAC selventää jäsenilleen tiepalvelun ja onnettomuusavun ehtoja

Saksalainen autoliitto ADAC on selventänyt jäsenilleen tarjottavan tiepalvelun ja onnettomuusavun ehtoja. Uudet säännöt, jotka astuivat voimaan huhtikuun 1. päivänä 2023, määrittelevät tarkemmin, milloin jäsenyys ja siihen liittyvät palvelut alkavat ja päättyvät.

Jäsenyyden alkaminen riippuu hakemuksen vastaanottamisesta ja hyväksymisestä, ellei toisin sovita. Palvelut alkavat yleensä hakemuksen hyväksymistä seuraavana päivänä. Jäsenyyden ja palveluiden päättyminen edellyttää irtisanoutumista ennakkoon, ja kaikki maksut on suoritettava ajallaan. Myöhästyneet maksut voivat johtaa palvelukatkoksiin.

ADAC:n tiepalvelu kattaa Saksassa yleisillä teillä tapahtuneet vikatilanteet ja onnettomuudet. Ajoneuvojen koon ja tyypin osalta on asetettu rajoituksia, jotka koskevat muun muassa istumapaikkojen määrää, mittoja ja painoa. Myös perävaunuja ja matkailuautoja koskevat omat ehtonsa. Palvelu kattaa myös tietyt sähköpyörät ja niihin liittyvät kuljetustarvikkeet.

Palveluun sisältyy avustaminen paikan päällä vikatilanteen korjaamiseksi joko ADAC:n omien tienavustajien tai sopimuskumppaneiden toimesta. Korjauskustannuksissa on asetettu euromääräinen raja. Apu kattaa myös varaosien asennuksen ilman erillistä työkustannusta, mikäli varaosa on ADAC:n mukana, mutta itse varaosasta veloitetaan erikseen. Myös polttoaineen täyttö kuuluu palveluun rajallisesti.

ADAC korostaa, että palvelu ei kata esimerkiksi romuajoneuvoja, takavarikossa olevia ajoneuvoja tai kaupallisia kuljetuksia. Onnettomuuden määritelmä kattaa äkilliset ulkoiset tapahtumat, jotka aiheuttavat mekaanista vahinkoa. Myös alle 18-vuotiaat jäsenet ja heidän lapsensa ovat oikeutettuja palveluun.