Tekoälypalvelu Instinctin toiminta keskeytyi maksusekaannuksen vuoksi
WhatsApp-pohjainen tekoälyagentti Instinct oli tilapäisesti poissa käytöstä palveluntarjoajalle suoritettavan maksun epäonnistuttua.
Tekoälyagentti Instinctin toiminta WhatsAppissa keskeytyi aiemmin aamulla teknisen vian vuoksi. Yrityksen mukaan käyttökatkos johtui konfiguraatiovirheestä, joka esti maksujen siirtymisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle.
Palvelun ylläpitäjät vahvistivat, että vika on korjattu ja tekoälyagentti toimii jälleen normaalisti. Vaikka palvelu oli pois käytöstä, yrityksen mukaan käyttäjien palvelulle lähettämät viestit tallentuivat järjestelmään katkoksen aikana.
Instinctin edustajat kertoivat yrityksen olevan yhteydessä niihin käyttäjiin, jotka jäivät ilman vastausta katkoksen aikana. Samalla yhtiö ilmoitti tekevänsä muutoksia järjestelmiinsä vastaavien tulevien häiriöiden riskin minimoimiseksi.