Mediat toivotetaan tekoälybotit tervetulleiksi strategisesti

Monet mediayhtiöt ovat aiemmin estäneet tekoälyyritysten, kuten OpenAI:n ja Anthropicin, botit verkkosivustoiltaan. Nykyinen lähestymistapa on usein joko sallia tai estää botit ilman tarkempaa erottelua, mikä johtuu osittain suurista bottiliikennemääristä ja vähäisestä suorasta kävijäliikenteestä. Tämä yksinkertaistettu päätöksenteko jättää huomiotta tekoälyn median alalla tarjoamat mahdollisuudet.

Tilanne on monimutkaisempi, kun kyseessä on Google, jonka tekoälyominaisuudet integroituvat yhä enemmän hakukoneeseen. Google ilmoittaa, että verkkosivustojen omistajat voivat hallita sisältönsä näkymistä tekoälyominaisuuksissa samojen asetusten kautta kuin perinteisessä haussa. Myös lisenssisopimukset tiettyjen tekoälyalustojen kanssa voivat oikeuttaa bottien päästämisen verkkosivuille.

Uusi strategia ehdottaa erilaisten bottien tunnistamista ja luokittelua keskeisenä osana tekoälyyn varautumista. Tärkeimpiä kategorioita ovat koulutusbotit, hakubotit ja hakuaiheiset retrieval-botit. Erityisesti jälkimmäisiä, jotka hakevat tietoa reaaliaikaisesti käyttäjien kyselyihin vastatessaan, tulisi harkita sallittaviksi. Nämä botit kuluttavat resursseja maltillisesti ja niitä voidaan rajoittaa.

Medioiden on tärkeää ymmärtää, että läsnäolo tekoälyjen hakutuloksissa ei välttämättä tuo suoraa liikennettä tai tuloja, vaan strateginen etu syntyy auktoriteetin rakentamisesta. Kun sisältö ilmestyy tekoälyvastauksissa, se vahvistaa median asemaa alan asiantuntijana. Tavoitteena on varmistaa, että sisältö on havaittavissa, mutta sen syvällisemmän arvon saavuttaminen vaatii edelleen käyttäjän siirtymistä alkuperäiselle julkaisijalle.

Sisällön jakamisessa tekoälyjärjestelmien kanssa on löydettävä tasapaino. Tärkeimmät tiedot, kuten tutkimusraportit, tulisi esitellä niin, että tekoälyt tunnistavat niiden olemassaolon ja relevanssin, mutta täyden pääsyn ja yksityiskohtien saaminen vaatii käyntiä julkaisijan sivustolla. Tämä voi tapahtua esimerkiksi tilausten tai sisäänkirjautumisen kautta. Tarkoitus on tulla tietoiseksi tekoälymoottoreille, ilman että niille annetaan koko sisältöä ilmaiseksi.