Tekoälyirtisanomiset vähentävät työn tuottavuutta, tutkimus kertoo
Uusi tutkimus paljastaa, että tekoälyyn liittyvät irtisanomiset ja työpaikkaturvattomuus heikentävät työntekijöiden luottamusta tekoälyyn, mikä puolestaan laskee yritysten tuottavuutta.
Yritykset kaatavat nyt valtavia summia tekoälyyn odottaen samalla tuottavuuden kasvua, mutta todellisuus on toinen. Tutkimus osoittaa, että tekoälyn käyttöön liittyvät irtisanomiset ja niistä syntyvä epävarmuus työpaikoista heikentävät työntekijöiden suhtautumista tekoälyyn, mikä kumoaa potentiaaliset tuottavuushyödyt.
Yksi Atlantan keskuspankin tutkimuksista paljasti, että jopa 90 prosenttia yritysjohtajista katsoo tekoälyn ei vielä parantaneen heidän yritystensä tuottavuutta. On jopa arveltu, että viimeaikainen tuottavuuden kasvu selittyy enemmän etätyöllä tai muilla tekijöillä, kuten teknologiasektorin supistumisella.
Fast Companyn tekemä analyysi miljoonista työtyytyväisyyskyselyistä, tuhansista yritysten taloudellisista raporteista sekä sadoista tekoälyinvestoinneista ja irtisanomisista Yhdysvalloissa viimeisen viiden vuoden ajalta tarjoaa selityksen. Tutkimus havaitsi selkeän yhteyden: tekoälyinvestointien ilmoitusten lisääntyessä lisääntyvät myös tekoälyyn liittyvien työpaikkaleikkausten ilmoitukset.
Tutkimus osoittaa, että työntekijöiden negatiivinen asenne tekoälyyn, joka johtuu pelosta menettää työpaikka, koulutuksen puutteesta ja epäselvyydestä tekoälyn hyödyistä, laskee tuottavuutta. Yritysjohtajien optimismi tekoälyn suhteen ei vastaa työntekijöiden kokemusta, ja työntekijöiden tunteet ovat merkittävämpi tekijä tekoälyn tuomien hyötyjen saavuttamisessa.
Tämä havainto on kriittinen johtajille ja sijoittajille. Irtisanomiset tekoälysijoitusten verukkeella ovat itseään kumoava strategia, joka todennäköisesti vähentää tai kumoaa kokonaan tekoälyinvestointien tuomat mahdolliset tuottavuushyödyt. Sen sijaan yritysten tulisi keskittyä henkilöstön koulutukseen ja turvallisuuden tunteen luomiseen.