Tekoälyraportti: Mediat käyttävät tekoälyä, mutta taloudellinen hyöty jää epäselväksi
BDZV:n ja Retrescon raportti osoittaa, että saksalaiset mediatalot ovat strategisesti sitoutuneet tekoälyyn, mutta selkeiden liiketoimintatapauksien löytäminen ja taloudellisen hyödyn todentaminen on haastavaa.
Saksalaisissa mediataloissa tekoäly (AI) on vakiinnuttanut asemansa sekä strategisella että operatiivisella tasolla, mutta todistettavia liiketoimintatapauksia on edelleen vähän. Tämä käy ilmi Bundesverband Digitalpublisher und Zeitungsverleger (BDZV) ja tekoälyasiantuntija Retresco julkaisemasta tekoälyn kypsyysraportista 2026.
Raportin mukaan tekoälystrategioiden osuus mediataloissa on noussut 79 prosenttiin, mutta tekniset toteutushaasteet, kuten infrastruktuuri ja integraatio, ovat kasvaneet merkittävästi. Vaikka tehokkuushyötyjä, kuten nopeampia prosesseja ja työntekijöiden helpotusta, on havaittu, kustannussäästöt, käyttäjien sitouttaminen ja liikevaihdon kasvu eivät ole vastanneet odotuksia.
"Meidän on siirryttävä pelkästä tekoälyn käyttöönotosta sen mitattavaan vaikutukseen", toteaa Retrescon toimitusjohtaja Johannes Sommer. Hän korostaa, että tekoälyn tulee tulevaisuudessa osoittaa vaikutuksensa käyttäjien hankinnassa, sitouttamisessa, sitoutumisessa ja mitattavissa olevissa tuloissa.
Raportti paljastaa myös, että vaikka 80 prosenttia mediataloista on havainnut tekoälyn nopeuttavan prosesseja, vain 20 prosenttia pystyy mittaamaan todellisia kustannussäästöjä. Myös uusien formaattien ja tulomallien osalta odotukset ovat korkealla, mutta tulokset jäävät jälkeen. Lisäksi tekoälyn käyttöön liittyvät journalistiset riskit, kuten uskottavuuden vaarantuminen virheiden kautta, ovat nousseet keskiöön.