Tekoälypioneeri: Puolet etätyöntekijöistäni epäonnistui
IBM Watsonin kehityksessä mukana ollut Sol Rashidi kertoo, miksi puolet hänen tekoälyagenteistaan irtisanottiin ja mitä yritykset tekevät edelleen väärin tekoälyn skaalaamisessa.
Sol Rashidi, joka oli mukana lanseeraamassa IBM:n Watsonia ja toimi yhhtenä maailman ensimmäisistä tekoälyjohtajista, on irtisanonut puolet tekoälyagenttihenkilöstöstään. Syynä oli epäluotettavuus ja ennakoimattomuus.
Rashidin mukaan agenttien hallinnointi ja virheiden korjaaminen vei enemmän aikaa kuin uusien työntekijöiden kouluttaminen. Hän toteaa, että vaikka agenttien rakentaminen pienemmässä mittakaavassa onnistuu, yritystasolla vain kolmasosa agenteista suoriutuu johdonmukaisesti hyvin.
Tämä ero hypeän ja todellisuuden välillä on Rashidin mukaan merkittävä ongelma. Hän varoittaa, että tekoälyn skaalaaminen ennakoitavasti ja turvallisesti on edelleen vaikeaa, vaikka markkinointi luokin kuvaa helposta käyttöönotosta.
Rashidi vertaa tilannetta tilanteeseen, jossa ihmiset juoksevat saksien kanssa – lupaavaa mutta vaarallista. Hän muistuttaa, että vaikka tekoälyteknologia on kehittynyt huimasti, sen alkuperäinen tarkoitus ei ollut ihmisten korvaaminen, vaan työkalujen tarjoaminen.