Airbnb:n toimitusjohtaja suosii tekstiviestejä sähköpostin sijaan

Airbnb:n toimitusjohtaja Brian Chesky on ilmoittanut vähentävänsä sähköpostin käyttöä yhtiössä. Chesky pitää sähköpostia huonompana kuin lähes kaikkia muita viestintämuotoja, mukaan lukien tekstiviestit, joita hän suosii nopeuden ja henkilökohtaisemman yhteyden vuoksi.

"Sähköposti on järjestetty aiheiden mukaan, kun taas tekstiviestit ihmisten mukaan. Se tekee siitä nopeampaa ja henkilökohtaisempaa", Chesky totesi Time-lehdelle. Hän uskoo, että tekstiviestit tuntuvat työntekijöistä vähemmän työltä ja johtavat nopeampiin vastauksiin ilmoitusten ansiosta.

Chesky myöntää, että hänen ja työntekijöiden välinen työn ja vapaa-ajan raja on sekoittunut enemmän kuin keskimäärin, mutta korostaa silti pyrkimystään välttää tekstiviestien lähettämistä työntekijöille heidän perheidensä kanssa ollessa. Hän mainitsi myös, että Zoom-puhelut ovat parempia kuin tekstiviestit ja että paras tapa kommunikoida on henkilökohtaisesti.

Skeptisyys sähköpostia kohtaan ei ole uutta alalla. Tickadoon perustaja ja toimitusjohtaja Francis Hellyer on aiemmin ilmaissut, että sähköposti hidastaa viestintää ja että pikaviestisovellukset edistävät reaaliaikaista yhteyttä ja nopeampaa päätöksentekoa.