Aircon: Huolintaliikkeiden tulisi painottaa tarkkuutta automaattisessa rahtihinnoittelussa
Teknologiayhtiö Aircon muistuttaa, että rahdin automaatiotyökalujen arvioinnissa vastausnopeus on toissijainen tarkkuudelle.
Huolintayritysten lisätessä tekoälypohjaisten hinnoittelutyökalujen käyttöä, alalla varoitetaan keskittymästä liikaa nopeuteen tarkkuuden kustannuksella. Airconin perustaja Chris Condon korostaa, että automaation todellinen arvo mitataan siinä, kuinka vähän työntekijöiden on käytettävä aikaa tarjousten tarkistamiseen ja korjaamiseen.
Automaation onnistuminen riippuu tarjousten luotettavuudesta ja hinnoitteludatan vakaudesta. Yritysten tulisi analysoida, miten ohjelmistot käsittelevät marginaaleja ja markkinoiden hintavaihteluita. Mikäli järjestelmä tuottaa runsaasti virheellisiä tarjouksia, manuaalinen korjaustyö syö automaation tuomat tehokkuushyödyt.
Asiantuntijat kehottavat logistiikka-alan yrityksiä auditoimaan nykyiset tarjousprosessinsa ennen uusien ohjelmistojen käyttöönottoa. Tekoälyn hyödyntämisen menestys huolinnassa riippuu jatkossa enemmän virheiden vähentämisestä kuin pelkästä prosessinopeudesta.