Münchenin lentokentän lentoyhtiöt ottavat käyttöön Amadeuksen pilviteknologiaa

Münchenin lentokentän terminaali 1:n lentoyhtiöiden muodostama Munich T1 Airline CLUB on ottanut käyttöön Amadeus IT Groupin pilvipohjaisen Airport Cloud Use Service (ACUS) -palvelun tehostaakseen jäsenlentoyhtiöidensä matkustajapalvelutoimintoja.

Uudistuksen myötä terminaali 1:n sisäänkirjautumis-, portti- ja löytötavarapisteiden 330 työasemaa siirtyy pilvipalveluun. Tämä vähentää tarvetta erillisille paikallisille palvelimille ja monimutkaisille verkkoyhteyksille, jotka aiemmin vaativat useita kalliita yhteyksiä lentoyhtiöiden ja lentokentän välille. Palvelu mahdollistaa ympäristöystävällisempien ohuen asiakaslaitteen käytön, jolla matkustajapalveluagentit voivat käyttää tarvitsemiaan järjestelmiä yhden internet-yhteyden kautta.

Monimutkaisen ja kalliin IT-infrastruktuurin yksinkertaistaminen on ollut keskeinen tavoite. ACUS-palvelun käyttöönotto vähentää järjestelmänhallinnan ja paikallisen tukitiimin tarvetta. Lisäksi se avaa mahdollisuuksia liikkuvien laitteiden hyödyntämiseen muissa palvelupisteissä kuin perinteisissä lähtöselvitystiskeissä.

Uusi pilvipohjainen ratkaisu nopeuttaa myös uusien lentoyhtiöiden liittymistä Munich T1 Airline CLUBiin. Järjestelmä mahdollistaa uusien jäsenten käyttöönoton ja toiminnan aloittamisen vain muutamassa päivässä, mikä parantaa terminaalin operatiivista joustavuutta ja matkustajakokemusta.