Alibaban Taobao parantaa rajat ylittävää kaupankäyntiä tekoälytyökaluilla
Alibaban omistama verkkokauppa Taobao on uudistanut rajat ylittävää ostokokemusta, lisäten tekoälyavusteisen DISCOVER-osion ja parantaen käyttöliittymää sekä logistiikkaa.
Alibaban Kiinan verkkokauppa Taobao on päivittänyt rajat ylittävää ostokokemustaan merkittävillä muutoksilla. Uusi DISCOVER-osio esittelee yli 4 000 alkuperäisbrändin myymälää ja kuusi miljoonaa tuotetta, joita sekä tekoäly että ihmiskuraattorit ovat valinneet. Tämä pyrkii helpottamaan asiakkaiden tuotehakua ja personoidun löytämisen kokemusta.
Uudistukset sisältävät tekoälyyn perustuvien työkalujen, kuten AI Try-On (virtuaaliset sovitukset), AI Virtual Makeup (virtuaalinen meikkaus) ja AI Room Placement (huonekalujen sijoittelu virtuaalisesti), parannuksia. Taobao suunnittelee myös yli 30 tekoälyavusteisen elämäntaitoasiantuntijan lanseerausta, jotka tarjoavat neuvoja esimerkiksi tyylin ja leivonnan saralla.
Nämä päivitykset tulevat aikana, jolloin Alibaba pyrkii vahvistamaan Taobaon ja Tmallin asemaa kansainvälisillä markkinoilla, kilpaillen erityisesti Sheinin ja Temun kaltaisten toimijoiden kanssa vaatekaupassa. Yhtiö on panostanut voimakkaasti näiden kauppapaikkojen kehittämiseen ulkomaisten kuluttajien tavoittamiseksi.
Muutokset heijastavat laajempaa verkkokaupan trendiä hyödyntää tekoälyä asiakaskokemuksen parantamiseksi ja personoimiseksi. Samalla ne ajoittuvat globaaliin keskusteluun alhaisten arvojen rajat ylittävien lähetysten verovapauden mahdollisista vaikutuksista.