Amadeus ja Chargebacks 911 auttavat lentoyhtiöitä hallitsemaan riitoja
Amadeus ja Chargebacks 911 yhdistävät voimansa tarjotakseen lentoyhtiöille automatisoidun palvelun, joka helpottaa maksurästitapausten hallintaa.
Lentoyhtiöille tarkoitettu Amadeus Chargeback Management, joka hyödyntää Chargebacks 911:n asiantuntemusta, on suunniteltu vastaamaan matkailualan kasvavaan maksurästitapausten määrään.
Palvelu hyödyntää Amadeuksen matka- ja maksujen tietoja sekä Chargebacks 911:n teknologiaa tapauskohtaisten vastausten automatisoimiseksi. Tavoitteena on vähentää petollisia riitoja ja alentaa hallintakustannuksia.
Matkailualan maksurästitapausten määrä on kasvanut merkittävästi COVID-19-pandemian aiheuttamien häiriöiden vuoksi. Yksi kahdeksasta maksurästistä liittyy nykyään matkustusostoksiin.
Amadeus Xchange Payment Platform (XPP) tarjoaa lentoyhtiöille yksityiskohtaisen yleiskuvan maksurästeistä ja pyrkii yhtenäisenä maksualustana laajentamaan tarjontaansa uusilla fintech-palveluilla.