Amadeus ja Myrealtrip syventävät matkailualan yhteistyötään

Matkailuteknologiayhtiö Amadeus IT Group ja eteläkorealainen matkailualusta Myrealtrip ovat allekirjoittaneet maailmanlaajuisen sopimuksen, joka syventää niiden strategista kumppanuutta ja yhteistyötä matkailualalla.

Sopimus allekirjoitettiin Amadeuksen Singaporen toimistossa, ja se keskittyy tekoälyyn, personointiin ja toiminnallisen tehokkuuden parantamiseen. Tiedotteessa kerrotaan, että yhteistyö mahdollistaa Myrealtripille Amadeuksen tekoälypohjaisten ratkaisujen käyttöönoton, mikä tukee älykkäämpää myyntiä ja asiakaskokemuksen personointia.

Osapuolet laajentavat yhteistyötään myös lentojen ulkopuolisen sisällön, kuten hotellien ja matkatuotteiden, tarjoamiseen. Tavoitteena on sisällyttää laajempaa ja relevantimpaa matkailusisältöä Myrealtripin palveluihin matkustajan koko matkan ajaksi. Lisäksi harkitaan Amadeuksen matkustajien sitouttamisratkaisun, Amadeus Hey!, käyttöönottoa matkoihin liittyvän personoidun viestinnän parantamiseksi.

Myrealtripin toimitusjohtaja Donggun Lee totesi, että sopimus vahvistaa yhtiön teknologisia valmiuksia "AI-natiivina matkailualustana". Tavoitteena on tarjota parempaa skaalautuvuutta, personointia ja integroidumpaa matkailukokemusta asiakkaille Myrealtripin kasvaessa Etelä-Koreassa ja kansainvälisesti. Amadeus korosti yhteistyön tukevan Myrealtripin kasvua ja teknologisen kehityksen seuraamista matkailualalla.