Amadeus IT julkaisee ohjeita jonojen käsittelyyn

Amadeus IT, globaali matkailualan teknologiayhtiö, on julkaissut ohjepäivityksen, joka selventää Amadeus-järjestelmän käyttäjille keinoja hallita tehokkaasti varaus- ja viestijonoja.

Julkaisun tarkoituksena on auttaa lentoyhtiöitä, matkatoimistoja ja muita palveluntarjoajia nopeuttamaan työnkulkujaan. Amadeus Queues -ominaisuus mahdollistaa viestien ja henkilöiden varaustietojen (PNR) lähettämisen ja vastaanottamisen, jotka vaativat jatkotoimenpiteitä.

Ohjeissa esitellään useita komentoja, joilla jonot visualiseroidaan ja käsitellään. Käyttäjät voivat esimerkiksi näyttää aktiiviset jonot QT-komennolla. Yksittäisen jonon käsittelyn aloittamiseksi käytetään komentoa QS[jononro]C[kategorianro], joka avaa jonon ensimmäisen varaus- tai viestitiedon käsittelyyn.

Lisäksi ohjeet kuvaavat komentoja, joilla tiedot voidaan joko siirtää jonon loppuun (QD), poistaa jonosta (QN), jättää muutokset tekemättä ja poistua jonosta (QI) tai suorittaa varaukseen liittyvä transaktio lopullisesti ja poistua jonoista (QF ja QFR).

Nämä työkalut on suunniteltu sujuvoittamaan päivittäisiä rutiineja lentoliikenteen ja matkailupalveluiden hallinnassa, vähentäen odotusaikoja ja parantaen prosessien tehokkuutta.