Amadeus Live Travel Community laajeni globaaliksi
Amadeuksen ilmainen verkostoitumisfoorumi, Amadeus Live Travel Community, on kasvanut yli 50 000 rekisteröityneeseen jäseneen ja tavoittaa päivittäin tuhansia käyttäjiä.
Matkailualan teknologiayhtiö Amadeus on laajentanut verkkofoorumiaan Amadeus Live Travel Communityä, joka kokoaa matkailualan ammattilaisia yhteen tiedonvaihtoon ja yhteistyöhön. Alun perin vuoden 2018 lopulla avattu foorumi on kasvanut orgaanisesti ja sen rekisteröityneiden jäsenten määrä on ylittänyt 50 000. Päivittäin foorumilla vierailee yli 400 käyttäjää etsimässä tietoa 11 eri kielellä.
Amadeus Live Travel Community on maksuton ja avoin kaikille matkailualan toimijoille, ei ainoastaan Amadeuksen asiakkaille. Sen tarkoituksena on tarjota jäsenille vertaistukea, mahdollistaa osaamisen jakaminen sekä edistää yhteyksien luomista alan ammattilaisten välillä. Foorumi toimii myös Amadeukselle tärkeänä kanavana kuunnella asiakkaiden tarpeita ja kehittää tuotteitaan.
Alusta tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden esittää kysymyksiä, vastata muiden esittämiin kysymyksiin, kommentoida ja äänestää. Amadeus myöntää käyttäjille tunnustusta heidän asiantuntemuksestaan verkkosertifikaateilla. Ensi kertaa Amadeus on perustamassa foorumin kautta brändilähettiläiden ryhmää, jotka kutsutaan mukaan tuotekatsauksiin ja alan paneeleihin.
Amadeus pyrkii digitaalisuusmatkallaan tarjoamaan kumppaneilleen jatkuvasti saatavilla olevan kanavan tukeen ja tiedonvaihtoon. Yhtiö aikoo tulevaisuudessa lisätä foorumille uusia ominaisuuksia, kuten asiantuntijaryhmiä ja parannettua konekäännöstoimintoa.