Amadeus Nevio uudistaa lentoyhtiöiden tulonhallintaa

Amadeus IT Group lanseeraa uuden Nevio-järjestelmän, jonka tavoitteena on mullistaa lentoyhtiöiden tulonhallinnan nykyaikaisessa vähittäiskaupassa. Uudistus tuo mukanaan entistä joustavampia ja matkustajakeskeisempiä hinnoittelu- ja tarjousstrategioita tekoälyn (AI) ja koneoppimisen (ML) avulla.

Lentoyhtiöiden tarpeet ovat muuttuneet matkalla kohti modernia vähittäiskauppaa. Amadeus raportin mukaan 34 prosenttia lentoyhtiöistä pitää tulonhallintastrategioiden modernisointia teknologisena prioriteettina. Nevio pyrkii maksimoimaan matkustajien tuottaman liikevaihdon tarjoamalla tarkkoja kysyntäennusteita ja hyödyntämällä asiakkaiden hinnoittelusensitiivisyyttä.

Ratkaisu siirtää fokusta perinteisestä lentosentrisyydestä matkustajakeskeisyyteen. Se korvaa staattiset varausluokat ja kiinteät hinnat dynaamisesti luoduilla ja hinnoitelluilla tarjouksilla. Lentoyhtiöitä kannustetaan siirtymään joustavampiin arkkitehtuureihin vastatakseen markkinoiden dynaamisiin tarpeisiin ja myydäkseen palveluitaan halutuilla hinnoilla.

Amadeus on jo aiemmin esitellyt aktiivisen ennusteen säätämisen (AFA) kaltaisia tekniikoita, jotka auttavat lentoyhtiöitä sopeutumaan nopeasti muuttuvaan markkinatilanteeseen. SAS:n pilottikokeilu osoitti AFA:n parantaneen ennustetarkkuutta merkittävästi. Nykymallissa, jossa kysyntä on kausiluonteisempaa ja spontaanimpaa, tämä sopeutumiskyky on entistä tärkeämpää hinnoittelustrategioiden kehittämisessä.

Jatkossa Amadeus panostaa tekoälyn ja data-analytiikan integrointiin tulonhallinnassa. Yhtiö korostaa hybridimallin merkitystä, jossa yhdistyvät koneoppiminen ja ihmisen asiantuntemus. Tämä lähestymistapa parantaa datan tehokkuutta, luotettavuutta ja mallien läpinäkyvyyttä. Hintojen optimointi jokaisen ostosession kontekstin perusteella mahdollistaa räätälöityjen tarjousten tarjoamisen matkustajille.