Amadeus toimittaa varausjärjestelmän Marriott Internationalille
Amadeus ja Marriott International ovat sopineet Amadeuksen pilvipohjaisen keskitetyn varausjärjestelmän (ACRS) käyttöönotosta. Ratkaisu korvaa Marriottin oman järjestelmän.
Helsinki – Amadeus IT Group ilmoitti sopineensa Marriott Internationalin kanssa keskitetyn pilvipohjaisen varausjärjestelmän (ACRS) käyttöönotosta. Uusi järjestelmä korvaa Marriottin nykyisen, itse kehitetyn varausinfrastruktuurin tulevien vuosien aikana.
Amadeus ACRS-järjestelmän avulla Marriott pyrkii parantamaan matkustajien kokemusta ja tarjoamaan enemmän personointimahdollisuuksia. Järjestelmä mahdollistaa tarkemman huonetyyppien valinnan ja lisäpalveluiden, kuten kylpylän ja golfin, ostamisen varausten yhteydessä.
ACRS on suunniteltu tukemaan suurten hotelliyhtiöiden tarpeita yhdistämällä muun muassa hotellien kiinteistönhallintajärjestelmät, kanta-asiakasohjelmat ja muut kolmannen osapuolen järjestelmät. Pilviteknologiaan perustuva arkkitehtuuri lupaa korkeaa käytettävyyttä ja nopeaa reagointia.
Amadeuksen mukaan sopimus tukee heidän visiotaan hotelliteollisuuden teknologian kehittämisestä. Marriott toivoo uuden järjestelmän tekevän laajasta hotellitarjonnastaan helpommin saatavilla ja lisäävän asiakkaiden mahdollisuuksia räätälöidä matkakokemuksiaan.