AmeriHealth Caritas ottaa käyttöön HealthSherpan hallintaratkaisun

AmeriHealth Caritas on ottanut käyttöön HealthSherpan markkinapaikan toimintoja koskevan ratkaisun parantaakseen yksilö- ja perheterveyssuunnitelmiensa ilmoittautumis-, laskutus- ja täsmäytysprosesseja. Tämä laajennus syventää yhtiöiden välistä pitkäaikaista kumppanuutta, joka keskittyy nyt päivittäisiin operaatioihin Yhdysvaltain terveysmarkkinapaikalla.

Uuden ratkaisun avulla AmeriHealth Caritas voi käsitellä ja täsmäyttää ilmoittautumisia terveysmarkkinapaikan kanssa, kerätä jäsenmaksuja ja tukea mahdollisten erimielisyyksien ratkaisemista ennen kuin ne vaikuttavat jäsenten laskutukseen tai vakuutusturvaan. Toimenpide tähtää tiedon eheyden ja laskutuksen tarkkuuden varmistamiseen.

HealthSherpa, joka on aiemmin toiminut AmeriHealth Caritasin kumppanina suunnitelmien markkinoinnissa ja ilmoittautumisessa, tuo nyt ratkaisunsa kattamaan myös laskutuksen ja täsmäytyksen. Yhtiön mukaan ratkaisu on rakennettu vuosien kokemuksella Yhdysvaltain terveysmarkkinapaikan monimutkaisuuksista.

AmeriHealth Caritasin mukaan kumppanuuden laajentaminen tukee yhtiön kasvua ja pyrkii varmistamaan jäsenille tarjottavan palvelun laadun. Tämä edistää myös AmeriHealth Caritasin verkkostrategian, korvauskäsittelyn ja hoidon laadun kehittämistä.