Amtech integroi tekoälyn nopeuttamaan tilaus-laskutusprosessia
Amtech Software julkisti uuden tekoälyagentin sähköpostien käsittelyyn, joka automatisoi piirustuspakkausten valmistajien tarjouspyyntöjen muuntamisen strukturoiduksi dataksi.
Fort Washington, Pennsylvania – Amtech Software on julkaissut uuden, sulautetun tekoälyagentin, joka nopeuttaa corrugated (aaltopahvi) pakkausvalmistajien tilaus-laskutusprosessia Amtech Quick Quote -ohjelmistossaan.
Uusi ominaisuus, nimeltään Email Intake Agent, käsittelee saapuvia sähköposteja ja niiden liitteitä. Tekoäly tulkitsee vapaamuotoisen tekstin ja muuntaa sen strukturoiduksi tarjousdataksi, vähentäen manuaalista tiedonsiirtoa ja nopeampia tarjouksia.
Amtechin mukaan nopea tarjousten tekeminen on ratkaisevaa tilausten voittamisessa. Perinteisesti tämä on ollut aikaavievää. Sähköpostien käsittelyagentti vähentää tarvetta manuaalisesti kopioida tietoja, kuten mittoja, materiaaleja ja määriä, asiakkaan pyynnöistä järjestelmään. Sen sijaan se luonnostelee valmiiksi speksirivit, jolloin asiakaspalvelun ja tarjousten tekijöiden ensimmäinen vaihe prosessissa on jo lähempänä valmistumista.
Jokaiselle tunnistetulle arvolle näytetään luottamustaso, ja puuttuvat tiedot merkitään selvästi. Asiakaspalvelu ja tarjousten tekijät säilyttävät kuitenkin kontrollin prosessissa ja voivat lisätä arvoa tarkastuksen ja päätöksenteon kautta. Amtech esittelee lisää tekoälyratkaisuja ja muita ominaisuuksia tulevassa käyttäjäkonferenssissaan Nashvillessä 11.–14. lokakuuta.